基于TF-AHP-TOPSIS的生鲜电商冷链物流服务商评价  

作　　者：刘若阳[1] 申威 史稳健 唐长虹[1] 

机构地区：[1]北京物资学院物流学院

出　　处：《现代商贸工业》2020年第1期43-47,共5页Modern Business Trade Industry

基　　金：北京市哲学社会科学规划项目(2018JDGLB025);国内一级行业协会项目(2018CSLKT3-259);北京物资学院校级重大项目(2019XJZD01)

摘　　要：我国生鲜电商行业大企业高度寡占、小企业严重同质的市场结构使得较多生鲜电商外包冷链物流服务,鉴于冷链物流市场现状,合理评价冷链物流服务商成为企业运营关键。目前指标研究较少侧重冷链物流特点,结合生鲜行业特点及电商平台对冷链物流的服务要求,从经营能力、物流能力、服务收费、服务质量及发展能力5个维度构建21个指标,考虑服务类评价的主观指标特征,运用三角模糊数改进AHP-TOPSIS评价模型,并实例验证合理性和有效性。

关 键 词：生鲜电商 第三方冷链物流 物流服务商评价 三角模糊数 AHP-TOPSIS 

分 类 号：F25[经济管理—国民经济]