探索“运营3.0时代”的商业银行数字化运营之路  

出　　处：《中国金融电脑》2019年第12期9-9,共1页Financial Computer of China

摘　　要：运营作为商业银行经营管理活动实现的落脚点,在提升服务水平、防控风险上发挥着重要的支撑和保障作用,是商业银行的核心竞争优势之一。在数字化转型的浪潮下,商业银行的运营从以数据集中为驱动的“运营1.0时代”、以业务集中为特征的“运营2.0时代”,走向当前由新兴技术所驱动的以客户运营、价值运营并重的“运营3.0”时代。

关 键 词：核心竞争优势 商业银行 数字化转型 数据集中 防控风险 新兴技术 提升服务水平 数字化运营 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]