冷链物流服务过程的质量评价分析  

作　　者：张翼[1] 

机构地区：[1]四川交通职业技术学院

出　　处：《财富生活》2019年第12X期107-107,共1页Fortune Life

摘　　要：随着冷链物流产业的快速发展态势,人们日益关注冷链物流服务过程的质量评价,要充分重视冷链物流服务过程的质量监督和管理,明晰冷链物流服务过程质量评价的内涵及特征,基于电子商务环境进行冷链物流过程的质量评价,提升消费者的满意度,增强电子商务企业的竞争能力。

关 键 词：冷链物流 服务过程 质量评价 

分 类 号：F25[经济管理—国民经济]