J.D. Power研究:2019消费者购买新车意愿下降  被引量:1

在线阅读下载全文

作  者:刘回春 

机构地区:[1]不详

出  处:《中国质量万里行》2019年第12期66-67,共2页

摘  要:全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power(君迪)发布的汽车市场研究报告,2019中国汽车售后服务满意度研究(CSI)显示,七成以上车主入店维修保养之前会先预约,以便获得更加快捷的服务,但入店以后的服务效率却未能让车主感受到预约的好处;2019新车购买预算和再购意愿均有下降;消费者对自动驾驶汽车的未来信心不大;汽车品牌忠诚度调查斯巴鲁、雷克萨斯夺冠。

关 键 词:市场研究机构 品牌忠诚度 雷克萨斯 斯巴鲁 J.D.POWER 自动驾驶汽车 维修保养 服务效率 

分 类 号:F42[经济管理—产业经济]

 

参考文献:

正在载入数据...

 

二级参考文献:

正在载入数据...

 

耦合文献:

正在载入数据...

 

引证文献:

正在载入数据...

 

二级引证文献:

正在载入数据...

 

同被引文献:

正在载入数据...

 

相关期刊文献:

正在载入数据...

相关的主题
相关的作者对象
相关的机构对象