领导如何疏解下属对自己的“心结”  

How Do Leaders Unbutton Subordinates’ Heart Knot to Themselves

作　　者：仲敏 

机构地区：[1]中央民族大学

出　　处：《领导科学》2019年第23期46-48,共3页Leadership Science

摘　　要：下属对领导有了“心结”,极易消极沟通、主动回避,表面顺从、暗地敷衍,故意拆台、背后诋毁,抱团取暖、孤立上级,越权汇报、架空上级。领导要管理好人心,真正疏解下属的“心结”,需做到处事公平、不偏不倚,推功揽过、兼容并蓄,坦荡磊落、真诚沟通,刚柔并济、恩威并施。

关 键 词：领导 下属 “心结” 疏解 

分 类 号：C933[经济管理—管理学]