语音助手能力评估研究及趋势分析  

作　　者：李四维 程贵锋[1] 何双旺[1] 张笛 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司研究院智能网络与终端研究院

出　　处：《广东通信技术》2019年第12期52-56,共5页Guangdong Communication Technology

摘　　要：语音助手的出现为消费者带来了全新的交互体验,如何进一步提升用户的使用体验并形成用户的使用粘性逐渐受到厂商的重视。首先阐述了目前语音助手的应用发展现状、技术框架与流程,然后,针对语音助手的特点提出了测试内容与方案。对比了市场主流厂商的产品的测试结果,结合语音识别技术的落地,分析语音助手的未来的发展趋势。

关 键 词：语音助手 唤醒率 误闯率 熄屏唤醒 自然语言处理 

分 类 号：TN912.3[电子电信—通信与信息系统]