中美一流大学图书馆空间预约服务比较研究  

A Comparative Study of Space Reservation Service Between Chinese and American First-Class University Libraries

作　　者：洪芳林 伍玉伟[2] Hong Fanglin;Wu Yuwei

机构地区：[1]华南师范大学经济与管理学院 [2]广州大学图书馆

出　　处：《图书馆学研究》2020年第1期60-66,共7页Research on Library Science

基　　金：国家社会科学基金一般项目“基于用户行为的高校图书馆空间再造与评价研究”(项目编号:17BTQ018)的研究成果之一

摘　　要：了解和比较中美一流大学图书馆空间预约服务实践现状及其发展差异,以提升我国大学图书馆空间预约服务的能力和效果。采用网站访问调查、内容分析的方法对空间预约服务成效较好的20所中美一流大学图书馆官方网站进行调查。通过对可预约空间、空间预约服务内容、空间预约服务政策和空间预约服务管理进行结果分析,比较中美大学图书馆空间预约服务的实践。提出根据用户利用行为规律调整空间访问政策、关注读者的图书馆空间预约使用体验、打破用户与图书馆空间服务之间的障碍、强化大学图书馆空间预约服务管理等建议。The paper compares the current status and development differences of the space reservation service between the top universities libraries in China and America,in order to enhance the capacity and effectiveness of the university library space reservation service.Using a website visit survey and content analysis method,we surveyed 20 official websites of first-class university libraries of the two countries with better performance in space reservation service.Through the analysis of the results of the reservation space,space reservation service content,space reservation service policy and space reservation service management,the practical contents of the space reservation service of Chinese and American university libraries are compared.The paper puts forword some suggestions:adjust the space access policy according to the user’s behavioral rules,pay attention to the reader’s library space reservation experience,break the barrier between users and library space services,and strengthen the university library space reservation service management.

关 键 词：空间预约服务 大学图书馆 中美比较 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学] G252