应用品管圈提高中医偏颇体质者复诊依从性  

作　　者：江桂林[1] 朱璇璇 

机构地区：[1]南京中医药大学连云港附属医院护理部,江苏连云港222000 [2]南京中医药大学连云港附属医院治未病中心,江苏连云港222000

出　　处：《右江民族医学院学报》2020年第1期134-136,共3页Journal of Youjiang Medical University for Nationalities

摘　　要：目的探讨品管圈(Quality Control Circle,QCC)活动对提高中医辨识为偏颇体质者复诊依从性的效果。方法选取在我院2017年7月16日-2017年8月16日的中医体质辨识为偏颇质者100例为对照组(QCC活动前),2018年4月1日-2018年5月3日中医体质辨识为偏颇质者100例为观察组(QCC活动后),比较实施QCC活动前后,中医体质辨识偏颇质者复诊依从性及沟通满意度。结果QCC活动后,偏颇质者复诊依从率为71.00%,比活动前增幅17.00%;偏颇质者复诊沟通满意率为87.00%,比活动前增幅18.00%(P <0.05),偏颇质者复诊依从率及沟通满意率均较QCC活动前明显提高(P <0.05)。结论 QCC活动的开展可明显提高中医体质辨识偏颇质者复诊依从性及满意度,调动各圈员的积极性,提高工作效率。

关 键 词：品管圈 中医 体质辨识 偏颇体质 复诊依从性 沟通 满意率 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]