小驿站送货上门系统配送问题及对策研究  

作　　者：李爽[1] 雷贵应 陈中迪 庞再倩 

机构地区：[1]贵州财经大学,贵州贵阳550000

出　　处：《海峡科技与产业》2019年第11期82-83,94,共3页Technology and Industry Across the Straits

基　　金：贵州财经大学2018年大学生创新创业训练计划国家级项目“小驿站-智能开放式自提柜的运营”(项目编号:2018520277)。

摘　　要：在消费者网购过程中,自付款成功至收到快递的时间间隔较长,一般需要3~4天时间。此外,快递退换货程序烦琐和配送等待时间较长等一系列因素制约着其快速发展。基于此,通过构建小驿站送货上门系统,主要对服务区域所在地的电商与物流配送进行整合,解决当前物流配送时间过长问题。通过将实体店纳入电商平台系统,顾客在线上下单后,通过区域物流系统的收集与配送,创造4小时到货的极致购物体验。

关 键 词：快递 物流 购物体验 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]