全面实行标准化管理 建设高质量后勤服务保障体系  

作　　者：王茂清[1] 

机构地区：[1]南京理工大学紫金学院

出　　处：《区域治理》2019年第31期4-6,共3页REGIONAL GOVENANCE

摘　　要：全面实行标准化管理,建设高质量后勤服务保障体系,需要以顾客感知和"互联网+"等作为核心,从后期管理角度创建新的管理项目,在明确服务态度、加快服务速度和提升服务效果的前提下,完善后勤保障体制机制,从而树立现代化规范服务意识。所以,要建设高质量的后勤保障服务体系,需要全面落实标准化管理理念。

关 键 词：后勤服务保障 后勤保障服务 标准化管理 后勤保障体制 顾客感知 互联网 提升服务 服务态度 

分 类 号：G64[文化科学—高等教育学]