买买买时 要注意这些维权“死角”  

作　　者：张兆利 

机构地区：[1]不详

出　　处：《社区》2020年第4期56-57,共2页Community

摘　　要：日常生活中,消费者在购物过程中遇到下列看似“合理”的情况时,往往感到无从索赔甚至会不自觉地放弃索赔。其实,这也是消费者应有的权利,应该合理地提出维权要求。保修卡丢失是否等同于免费维修权丧失【案例】2019年5月底,石先生在一家家电商场购买了一台笔记本电脑,使用不到半年,电脑主板就出现了质量问题,无法正常使用。由于不慎将保修卡丢失,石先生找到销售商要求免费维修时,商家表示,虽然持有购机发票,但因为消费者不能提供保修卡,他们将不予免费维修,并指出这是“行规”。

关 键 词：笔记本电脑 电脑主板 保修卡 家电商场 购物过程 索赔 死角 维权 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]