包头市北梁新区在金融需求和金融支持方面存在的问题及建议  

作　　者：刘毅勤[1] 张弛[1] 

机构地区：[1]中国人民银行包头市中心支行,内蒙古包头014030

出　　处：《北方金融》2020年第3期108-109,共2页Northern Finance Journal

摘　　要：目前,包头北梁新区周边共有3家金融机构网点,居民对周边金融机构网点知晓率偏低,对目前的金融产品和金融服务满意度不高。据了解,有90%的人是通过电视新闻和网络媒体获得的;有35.24%的人是通过街坊邻居获得的;只有26.67%的人能通过金融机构柜台讲解、金融知识进社区宣传直接获得。居民对金融设施、金融产品和金融服务需求的愿望强烈。要求增设网点的占56.19%,要求增加ATM机和POS方便存取款和消费的占35.23%,要求提高窗口服务效率、缩短排队时间的占22.86%,要求创新信贷产品更好服务棚户区居民的占41.9%。居民对金融贷款需求集中反映在养老、住房、就业创业等民生领域。47.3%的被调查者表示办理贷款的用途是急需解决养老保险费的补缴问题。35.1%的被调查者表示现在虽然已入驻2年以上了,但没有房屋网签合同,也没有房权证,手持的拆迁补偿协议不能办理银行抵押贷款,急需相关部门解决这一问题。19.37%的被调查者表示老北梁拆迁后原来生意停业,安置到北梁新区,周边商业不发达创业就业有困难,迫切需要解决安置居民的创业就业及贷款问题。有占82.86%的安置居民认为到银行网点办理存取款和结算等业务不方便,87.62%的人认为向银行贷款不容易,60%的人对金融服务和金融产品不满意,需要解决。

关 键 词：金融机构网点 银行抵押贷款 养老保险费 银行贷款 银行网点 金融知识 权证 服务满意度 

分 类 号：F832.7[经济管理—金融学]