张家界高速管理处:特色服务助旅客出行  

作　　者：李凌 吴迪 刘可欣 

机构地区：[1]不详

出　　处：《人民交通》2020年第3期50-50,共1页People’s Transportation

摘　　要："我的张家界,神奇的张家界,神仙也就在这里住,这里住哎……"从湖南省张家界西中心收费站站区传来了一段优美的歌声,原来是收费站里的土家阿哥阿妹们正唱着山歌,跳着摆手舞,用土家族特有庆祝方式,迎接新年的到来。记者看到,该站结合今年"安全、畅通、有序、温馨"的春运主题,组织收费员们穿上土家族传统服饰,用最热情的方式迎接广大司乘人员和游客。他们一方面做好文明优质服务,为过往司乘人员和游客道以“欢迎来到美丽的张家界”“祝您新年快乐、一路平安”等问候,同时为旅客提供问询、引导、热水、姜茶等服务,为老弱病残人士送上了暖宝宝;另一方面加大现场保畅力度,配足人员、开足车道,配合现场高速交警,做好现场管理和交通疏导工作,积极营造“平安春运、温馨春运”的浓厚氛围。

关 键 词：文明优质服务 交通疏导 湖南省张家界 收费站 收费员 春运 新年快乐 摆手舞 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]