东风轻卡:低调服务只为贴心满意  

作　　者：郭继春 

机构地区：[1]不详

出　　处：《商用汽车新闻》2020年第9期31-32,共2页

摘　　要：服务创造优势,服务创造价值。当前国内卡车行业竞争相当激烈,各车企在为客户提供优质产品的同时,越来越重视售后服务带给客户的体验。商用汽车新闻从用户角度出发,为了帮用户检测企业对用户需求的响应速度、处理问题的能力以及服务质量,启动了新一届的“车企服务大比拼”。

关 键 词：商用汽车 优质产品 用户角度 服务质量 售后服务 用户需求 响应速度 创造优势 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]