政务服务的人工智能应用研究  

作　　者：柳叶威[1] 

机构地区：[1]辽宁税务高等专科学校,大连116023

出　　处：《数字通信世界》2020年第4期161-161,共1页Digital Communication World

摘　　要：人工智能技术能够优化政务服务体系的运转,提升服务品质、公共资源的利用率以及相关部门的效能.但传统治理结构与人工智能技术应用面临法律、伦理等风险,在政务服务领域全面部署人工智能技术道阻且长.通过阐述人工智能技术对优化政务服务的积极作用,分析具体应用场景,探讨当前推动政务服务智能化面临的难点及应对策略.

关 键 词：人工智能 应用场景 难点与应对策略 政务服务 

分 类 号：TP18[自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]