DISC:了解他人性格和行为特征,提升职场中的人际沟通技巧  

作　　者：闻娟 

机构地区：[1]上海格略幸福企业研究院

出　　处：《大众心理学》2020年第4期29-29,20,共2页Popular Psychology

摘　　要：DISC理论是一套"人类行为语言",1928年由美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Mars ton)在《正常人的情绪》一书中提出。该理论认为,人类行为是个体与环境相互作用的结果。个人面临的环境介于敌对不友好到友好和谐两个极端的连续轴,而个体的反应则是从积极主动反应到被动反应的连续轴。

关 键 词：人际沟通 

分 类 号：C912.1[经济管理] B848[社会学]