政府电子政务信息服务的比较研究——基于广东省与浙江省分析  

作　　者：吴宝昌 

机构地区：[1]广东金融学院公共管理学院,广东广州510521

出　　处：《管理观察》2020年第11期65-68,共4页Management Observer

基　　金：2018年度广州市哲学社会科学发展“十三五”规划课题“政务微信与政府门户网站的耦合机制研究”,项目编号:2018GZYB9;广东省哲学社会科学规划2019年度课题“粤港澳大湾区政务信息生态圈的研究”,项目编号:GD19CTQ01。

摘　　要：电子政务是我国服务型政府建设的重中之重,而电子政务信息公开与查询服务则是公民了解政务的首要途径。为了实现受众对资源的共享和保障公众的知情权、参与权与监督权,通过政府网站主题栏目查询模式、“微政务”查询模式和百度搜索引擎查询模式调查,发现在信息查询中遇到信息路径单一、信息重复率高、信息一致性、查询时间成本高等问题,对比三种查询模式不同优势,分析广东省和浙江省政府网站及微政务信息服务整合问题,提出统一规划标准和管理机制、规范信息资源共享和信息整合机制、建立科学合理培训制度和问责制度,以及服务途径多元化等完善路径。

关 键 词：信息服务 信息查询 政务信息 电子政务 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]