北京市旅行社服务质量监督管理所案例刊载(十七) 因疫情不可抗力原因引起退团、退费旅行社应如何处理?  

作　　者：贾宁 

机构地区：[1]不详

出　　处：《旅游》2020年第5期158-159,共2页Tourism

摘　　要：【案情简介】2020年1月王某报名参加A旅行社组织的菲律宾定制自由行,出行日期为2020年1月24日-29日,共计6天,团费总计为人民币18385元。2020年1月24日文旅部发出通知:要求全国暂停境内外跟团游和"机票+酒店"半自助旅游产品。因此,A旅行社取消了王某的行程,并退还王某团费10891元。王某对此有异议,故投诉至北京市文旅局质监所。

关 键 词：旅行社 履行辅助人 地接社 北京市旅行社服务质量监督管理所 不可抗力 

分 类 号：D920.5[政治法律—法学] D923.6