信用卡客户标签体系建设与应用探索  

Construction and application exploration of credit card customer label system

作　　者：俞丽君 俞艳红[1] 

机构地区：[1]中国建设银行信用卡中心

出　　处：《中国信用卡》2020年第5期64-68,共5页China Credit Card

摘　　要：自2003年信用卡大规模发行以来,经历了前几年的跑马圈地,目前,主要发卡银行基本已具备了一定的发卡规模,开始从扩张期向成长期、成熟期发展,业务经营由传统粗放型向精细化管理转变,并纷纷加大了金融科技应用方面的投入,以期提高客户经营管理水平,提升信用卡业务的盈利能力。为实现这一目标,对客户人群进行标签化管理成为一个重要的助推器。

关 键 词：精细化管理 传统粗放型 发卡银行 盈利能力 信用卡 成长期 扩张期 建设与应用 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]