PDCA管理法对医院药事管理的作用效果探讨  

作　　者：张双双 

机构地区：[1]济南市天桥人民医院,山东济南250031

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2020年第19期182-183,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的探讨医院药事管理中PDCA管理法的应用效果。方法选取我院于2017年5月~2018年6月收治的120例患者作为研究对象,根据时间先后分为对照组与观察组,对照组采用常规药事管理方式,观察组采用PDCA管理法,比较两组管理效果。结果在药事管理质量评分、药学服务满意度、差错事件发生率三方面,观察组均优于对照组,差异存在统计学意义(P<0.05)。结论医院药事管理中应用PDCA管理法可提升管理质量,降低差错事件发生率,使患者对药事管理满意度大幅提升。

关 键 词：PDCA管理 医院 药事管理 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]