品管圈活动在降低护理业务查房中SBAR模式使用的缺陷率的效果分析  

作　　者：吴玉萍[1] 何振玉 牛志力 

机构地区：[1]南方医科大学附属南海人民医院,广东南海528200 [2]佛山市南海区人民医院,广东佛山528251

出　　处：《实用临床护理学电子杂志》2020年第11期23-23,29,共2页Electronic Journal of Practical Clinical Nursing Science

摘　　要：目的探讨品管圈活动在降低护理业务查房中SBAR模式使用的缺陷率的效果。方法分别将2018年2月1日至2018年3月31日共56例住院病人及2018年9月1日至2018年10月31日共52例住院病人护理业务查房情况设为对照组和观察组,比较品管圈活动前实施后护士护理业务查房中SBAR模式使用的缺陷率。结果应用SBAR模式进行护理业务查房,使用SBAR护理业务查房缺陷率由改善前的92.86%下降至23.08%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论品管圈活动在降低护理业务查房中SBAR模式使用的缺陷率中效果显著,能有效提升不同层次护士的批判性思维及专业素养,提升患者的满意度。

关 键 词：品管圈 SBAR沟通模式 护理业务查房 缺陷率 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]