云南省某财产保险昆明分公司人伤理赔问题对策研究  

Research on the countermeasures of personal injury claims of a property insurance Kunming branch in Yunnan Province

作　　者：许丹妮 赵奇峰 何梅 陆烨 尹芹 Xu Danni;Zhao Qifeng;He Mei;Lu Ye;Yin Qin

机构地区：[1]昆明医科大学人文与管理学院,云南昆明650500 [2]昆明医科大学海源学院,云南昆明650106

出　　处：《时代经贸》2020年第16期101-103,共3页TIMES OF ECONOMY & TRADE

摘　　要：目的:以云南省某财产保险昆明分公司的车险人伤理赔为研究对象,分析该公司的人伤理赔现状和存在的问题,然后针对问题提出对策建议。方法:结合该公司2017年-2019年车险人伤理赔数据,阐述论证该公司车险人伤理赔存在的问题。结果:该公司车险人伤理赔存在专业人员设置不足;未决案件处理效率不高;保险公司理赔纠纷处理方式单一,调解成功率不高。结论:增加人伤理赔岗位专业人员,建立系统化的培训机制;新旧案件分类管理,实行案件责任制和对应的奖惩机制;构建保险公司与交警部门共同参与调解的信息联动平台。

关 键 词：机动车辆保险 车险人伤理赔 调解机制 

分 类 号：D92[政治法律—法学]