我国电子政务建设:从不平衡低水平向一体化智慧政务发展——以36座典型城市为例  

作　　者：杨书文[1] 

机构地区：[1]天津财经大学,天津300222

出　　处：《理论探索》2020年第3期86-95,共10页Theoretical Exploration

基　　金：天津市哲学社会科学基金项目“天津市城市管理综合行政执法体制改革研究”(TJGL17-003),主持人杨书文。

摘　　要：近年来,我国"互联网+政务服务"发展迅速,电子政务已成为提升公共服务治理水平的重要抓手和引擎。全国36座典型城市电子政务实践证明,我国电子政务已经取得的成绩在政务服务数字化转型升级、移动政务服务平台发展迅速、政务服务群众满意度不断提升等三个方面比较突出。与此同时,也存在政务服务软硬件供给水平有差距、社会公众深度参与不足、电子政务向智慧政务转型面临挑战等方面的问题。应通过以下三个策略优化电子政务发展,从而持续提升我国政务服务水平:统筹推进,打造一体化智慧政务发展新格局;优化管理,持续提升政务服务的能力和水平;完善服务,提升公众参与的深度和广度。

关 键 词：政务服务 电子政务 “互联网+政务服务” 

分 类 号：D630[政治法律—政治学]