病区入出院流程的探讨与实践  

作　　者：陈静[1] 丁维军[1] 

机构地区：[1]浙江省台州医院,浙江台州317000

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第8期45-46,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:为患者提供入出院结算的快捷服务,探讨实施新的入出院结算方式及效果。方法:利用信息网络技术和现代结算方式,设计完整的病区入出院结算流程。结果:优化服务流程,在病区护士站直接实现入院患者办理、缴费、出院患者结算手续。结论:新的出入院结算方式缩短了患者入出院结算等候时间,提升了患者就医体验的满意度。

关 键 词：入出院办理 病区结算 护士站 满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]