基于心本管理的新生代农民工品牌大使形成机制研究——以海底捞为例  

作　　者：余可发[1] 

机构地区：[1]江西财经大学产业集群与企业发展研究中心,江西南昌330013

出　　处：《江西社会科学》2020年第6期205-215,共11页Jiangxi Social Sciences

基　　金：国家自然科学基金地区项目“服务员工‘品牌大使’的概念架构及形成机理研究”(71462016);江西省高校人文社会科学重点研究基地项目“江西省乡村旅游目的地品牌塑造机制研究”(JD18101);江西省教育厅科技项目“消费者感知品牌真实性的形成机制研究”(GJJ180256)。

摘　　要：加强对新生代农民工品牌大使形成机制的研究,有利于建立农民工与用工企业之间的稳定关系,这是对新生代农民工问题现有宏观治理措施的重要补充,对我国城镇化战略的推进具有重要意义。心本管理是继物本管理、人本管理之后,管理学领域极具中国传统智慧的管理理论,也被认为是第三代管理理论的核心内容。当前,对我国新生代农民工心本管理主要体现为对勤奋公平之心、城市融入之心、家庭关怀之心、职业发展之心、追求自我之心的管理;新生代农民工心理诉求与组织心本管理供给匹配(心本管理契合)对其品牌大使的形成,有着显著正向影响;心本管理契合通过强化新生代农民工工作幸福感和心理所有权等积极心理中介变量,来促进其品牌大使的形成。

关 键 词：新生代农民工 心本管理契合 工作幸福感 心理所有权 品牌大使 

分 类 号：C[社会学]