基于"微咨询"的图书馆咨询服务能力再造  

作　　者：马小艳[1] 

机构地区：[1]兰州市图书馆,甘肃兰州730000

出　　处：《传媒论坛》2020年第13期104-105,共2页Media Forum

摘　　要：当今人们正生活在信息环境、微环境下,微信、微博等新兴网络平台成为人们进行信息传递的主要媒介,成为当下人们分享资源、传播信息、交流互动的主要形式.在本文中将微博、微信等引入到图书馆咨询服务中,实现"微咨询",并对"微咨询"的应用特征和图书馆信息化咨询服务现状进行探析,提出在信息环境下,图书馆构建"微咨询"服务平台的建议.

关 键 词：微咨询 图书馆 咨询服务 构建方式 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]