护药一体化用药管理在输液室药患纠纷中的应用  

作　　者：陈红燕 

机构地区：[1]浙江省人民医院,浙江杭州310014

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第9期98-99,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究护药一体化用药管理在输液室药患纠纷中的应用。方法:医院在2019年4月对输液室在职的15名医护人员采取护药一体化用药管理,抽选2018年12月~2019年3月管理前于输液室就诊的患者120例,设为对照组;抽选2019年4月~7月管理后接收患者120例设为观察组,比较管理前后的患者满意度和药患纠纷情况。结果:观察组患者满意度高于对照组(P<0.05);观察组药患纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论:护药一体化用药管理在输液室药患纠纷中的应用效果良好,可降低药患纠纷发生率,提高患者满意度。

关 键 词：输液室 药患纠纷 护药一体化用药管理 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]