服务深度和广度相结合 探索零售转型  

作　　者：郭飞 

机构地区：[1]不详

出　　处：《现代家电》2020年第7期38-39,共2页

摘　　要：2011年,郭飞回到湖北天门市,开始以美的净水专业代理商的身份投入创业市场,当时的经营模式为批发和零售相结合。今年,整个美的集团提出了批转零策略,号召所有美的体系商家向零售方向转变。对于以郭飞为代表的、拥有传统批发业务的商家而言,无疑是一次渠道和模式的双重颠覆。但实际上,在经营美的产品近十年的时间里,郭飞坦言现实情况是,现在批发模式已经遭到市场阻力,阻力不仅来自下级客户的多元化选择,也包括终端用户购买渠道的多元化造成销售的分流。但如何转?怎样转?郭总决定从净水产品本身的服务属性出发进行前期试探。

关 键 词：批发业务 美的集团 郭飞 购买渠道 终端用户 零售 服务属性 多元化选择 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]