基层央行金融消费纠纷调解工作的思考  

作　　者：李吉祥[1] 王文海[1] 任洵援 戴文博 

机构地区：[1]中国人民银行白银市中心支行

出　　处：《当代金融家》2020年第8期119-119,共1页Modern Bankers

摘　　要：只有提高金融消费者的金融素养、风险防范能力和责任承担意识,才能从深层次减少金融消费纠纷的产生。随着金融业的快速发展,金融产品和服务不断推陈出新,在给金融消费者带来诸多便利的同时,金融消费纠纷也频繁发生。如何及时顺利解决金融消费者与金融机构之间的纠纷,切实保障金融消费者的利益,是摆在基层人民银行面前的难题。

关 键 词：金融消费者 基层人民银行 风险防范能力 基层央行 金融机构 金融素养 金融消费纠纷 金融业 

分 类 号：F832.31[经济管理—金融学]