基于灰色关联度对合肥智慧社区满意度评价分析  

作　　者：李睿[1] 刘娟[1] 路冬磊 赵佳 

机构地区：[1]合肥工业大学管理学院,安徽合肥230000

出　　处：《智能城市》2020年第16期4-8,共5页Intelligent City

基　　金：大学生创新创业训练项目基金(X201910359289)。

摘　　要：智慧社区的居民满意度是衡量社区建设质量好坏的一个重要指标。在对合肥社区进行智慧社区重要度、满意度问卷调查的基础上,文章从智慧便民服务、智慧基本公共服务、小区智能管理与服务、社区信息基础设施建设、社区网络覆盖率和运行速度方面切入,经过可靠性统计,最终筛选出6项指标,将灰色关联度分析理论引入智慧社区居民满意度评价中,对居民满意度进行综合评价,为智慧社区建设提出一系列建设意见。

关 键 词：智慧社区 居民满意度 灰色关联度 

分 类 号：D669.3[政治法律—政治学]