突发性公共事件中政府形象建设的话语策略探究  

作　　者：韩健 

机构地区：[1]东莞理工学院教育学院,广东东莞523808

出　　处：《戏剧之家》2020年第25期204-206,209,共4页Home Drama

基　　金：广东省普通高校青年创新人才类项目,项目编号:2018WQNCX182;东莞理工学院科研启动专项经费项目,项目编号:GC300501-151。

摘　　要：对突发性公共事件的应对是应急管理工作的重要组成部分,而在这一具体工作中,往往涉及到政府形象的建设问题。这一特殊语境下的政府形象建设应注意六个方面的定位,分别是高效、诚信、责任、服务、民主、法治。具体的话语策略包括及时发布相关信息并回应公众质疑,实事求是地、全面地发布相关信息,得体地发布相关信息,口径一致地进行话语表达,综合运用传播渠道,认真倾听来自民间的话语表达,完善舆情工作的相关制度。

关 键 词：突发性 公共事件 政府形象 话语策略 

分 类 号：G209[文化科学—传播学]