探讨精细化管理在病案室病案管理中的应用  

作　　者：张再英[1] 

机构地区：[1]内蒙古鄂尔多斯市中心医院病案室,内蒙古鄂尔多斯017000

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2020年第53期180-180,186,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的探讨在病案室病案管理中实施精细化管理的价值。方法选取2018年11月~2019年11月我院病案室中选取100份病案,依照随机数字表法分组,各50份。对参照组行常规管理方法,对实验组行精细化管理。计算2组医患矛盾发生率、病案资料缺失率、破损率、综合素质评分。结果实验组医患矛盾发生率、病案资料缺失率、破损率相比于参照组较低,组间差异性显著,差异有统计学意义(P<0.05);实验组综合素质评分相比于参照组较高,2组数据对比差异明显,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在病案室病案管理中实施精细化管理方式,有效的避免医患矛盾发生,提高病案管理工作质量,提升病案管理工作的满意程度,其综合素质有效提高,应用价值显著,值得大力推广应用。

关 键 词：病案室管理 病案管理 精细化管理 病案资料缺失率 病案破损 

分 类 号：R194[医药卫生—卫生事业管理]