短信提醒在门诊西药房未取药品处方管理中的应用  

作　　者：王丹仙 

机构地区：[1]义乌市中心医院,浙江义乌322000

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第14期57-58,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨未取药品短信提醒服务在门诊西药房未取药品处方管理中应用。方法:选取2017年7月~2018年6月(开通短信提醒服务前)和2018年7月~2019年6月(开通短信提醒服务后)门诊西药房数据,分析每月当日未取药品处方率、每季度剩余未取药品处方率和(每季度剩余未取药品处方量+每季度短信条数)/每季度总药品处方量的情况。结果:开通短信提醒服务后每月当日未取药品处方率和每季度剩余未取药品处方率均显著下降(P<0.01);(每季度剩余未取药品处方量+每季度短信条数)/每季度总药品处方量×100%的比值开通前后无明显差异。结论:短信提醒服务能够显著减少门诊西药房未取药品处方量,减少未取药品的处方量与短信条数几乎相等。对于开通短信后仍有少量未取药处方可能是未收到提醒短信所致,应加强患者联系方式的采集,完善短信提醒系统。

关 键 词：短信提醒服务 门诊西药房 未取药品处方 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]