手术室多部门协作支持保障系统的建立与效果  

作　　者：李江 李杏荪 王飞 

机构地区：[1]台州恩泽医疗中心(集团)恩泽医院,浙江台州318053

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第16期142-143,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨手术室多部门协作支持保障系统的建立与成效。方法:为提升部门管理质量,医院手术室于2018年9月起,构建并实施多部门协作支持保障系统管理,抽取2017年8月~2018年6月实施前,手术室收治300名患者,以及2018年9月~2019年5月实施后收治300名患者作为研究对象,采用问卷调查法调查实施前后手术室患者及医护人员对部门管理质量评价,比较差异。结果:实施后手术室医护人员对保障支持工作管理质量评分高于实施前,手术室患者对诊疗、护理管理服务满意度高于实施前(P<0.05)。结论:多部门协作支持保障系统应用手术室中,能显著提升部门管理质量,提高手术效率,保障手术安全,患者满意度高。

关 键 词：手术室 多部门协作支持保障系统 管理质量 满意度 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]