品管圈活动对提高术前宣教的效果分析  

作　　者：朱恒美[1] 熊正香[1] 房树恒 张晶晶[3] 

机构地区：[1]上海东方肝胆外科医院特需诊疗科,上海200438 [2]上海东方肝胆外科医院麻醉科,上海200438 [3]上海东方肝胆外科医院医教部,上海200438

出　　处：《医药前沿》2020年第19期189-191,共3页Journal of Frontiers of Medicine

摘　　要：目的:探讨采用品管圈活动对提高术前宣教中的应用效果进行分析。方法:选择2019年2—11月东方肝胆外科医院特需诊疗科肝脏手术患者201名,活动开展前(2019年2-6月)选取100名患者,活动开展后(2019年7—11月)选取101名患者。利用品管圈的方法,分析术前宣教不完全知晓的真正原因,制定有效措施并实施,比较品管圈活动前后术前宣教知晓率的变化。结果:品管圈活动后术前宣教完全知晓率由85.00%提高到94.06%(即不完全知晓率由活动前15%降至5.94%),比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过品管圈活动也使护士的团队凝聚力、解决问题及沟通等综合素质有很大的提高。科学运用品管圈活动可以提高患者对宣教知识的完全知晓率,降低术前宣教的不完全知晓率,完善了术前宣教的内容和宣教资料,使术前宣教流程标准化。

关 键 词：品管圈 术前宣教 降低不完全知晓率 

分 类 号：R472[医药卫生—护理学]