基于用户行为模型的老年人慢病管理服务设计探讨  

作　　者：佘秋悦 吴玲玲 

机构地区：[1]江苏省盐城市第一人民医院全科医学科,江苏盐城224001 [2]江苏省盐城市第一人民医院康复医学科,江苏盐城224001

出　　处：《医药前沿》2020年第19期250-251,共2页Journal of Frontiers of Medicine

摘　　要：目的:探讨并分析基于用户行为模型的老年人慢病管理服务设计。方法:选择本院在2017年8月—2019年8月期间收治的患有慢性疾病的老年患者,共计63例。收集患者临床资料,根据患者自身实际情况,基于用户行为模型,设计相应的慢性管理服务方案,并予以实施,观察分析效果。结果:和管理前相比较,管理后患者健康知识掌握评分、疾病治疗配合评分以及满意度评分均明显提高,管理前后各数据比较差异显著(P<0.05)。结论:基于用户行为模型,根据老年人慢病特点以及管理服务需求,制定相应的管理服务方案,可强化患者对疾病的认识,使其更好地配合医师完成相关诊疗工作,继而达到更好的治疗效果。

关 键 词：慢病 管理服务 用户行为模型 

分 类 号：R592[医药卫生—老年医学]