“数字员工”在医院质量管理的探索与实践  

作　　者：任薇 秦亚玲 何丽 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量》2020年第10期22-25,共4页China Quality

摘　　要：医院全面质量管理,精准化推进质量建设是目前各家医院的发力点。尤其是2020年新冠疫情防控以来.各家医院在管理上都面临巨大的挑战:如何依托医院自身特点实施精准化管理;如何应对全流程质量管理的末梢验证:如何统筹员工、患者、管理者的关系:如何让技术员工成长为有管理眼光的合伙人。近年来.克拉玛依中心医院启动"以患者安全为核心,员工成长为根本.人人参与为基础"的全面质量体系建设。以全流程管理保障患者安全:以员工行为数字化激励员工成长,以质量管理集成化创新品质:为医院高质量管理创新发展探索出一条新路。

关 键 词：质量体系建设 员工成长 疫情防控 全流程管理 医院质量管理 员工行为 中心医院 探索与实践 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]