检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
出 处:《海峡药学》2020年第9期230-231,共2页Strait Pharmaceutical Journal
摘 要:目的探讨采用PDCA循环法对药学服务过程中临床调研反馈问题的优化,以期更好的服务于医疗和护理,保障患者用药的安全性、有效性和及时性。方法以2017年1月~2018年12月我院静脉用药调配科(PIVAS)组织的PDCA活动为例,运用计划(P)、实施(D),检查(C)、处理(A)循环法,采取回顾性分析,发现临床调研中反馈的问题,分析原因,制定整改计划,组织实施,通过最终的实践结果进行对比分析。结果病区满意度在实施前后差异有统计学意义(P<0.05);实施前后检查考核效果差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环法应用在PIVAS药学服务工作中,能够极大的提高工作质量,降低管理缺陷的发生。
关 键 词:静脉用药调配科(PIVAS) PDCA循环法 临床调研 药学服务
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