基于私域流量的有线网业务直播  

作　　者：张景云 

机构地区：[1]江苏省广电有线信息网络股份有限公司苏州分公司,江苏苏州215000

出　　处：《中国有线电视》2020年第11期1382-1383,共2页China Digital Cable TV

摘　　要：2020年上半年,受疫情的影响,各行各业危机重重,大疫当前,旅游业很惨、餐饮业很惨、航空运输业很惨、电影院线很惨、实体零售业都很惨。有线网下集团客户、购物频道收入等也急剧下降,疫情对有线网的影响显而易见,然而有“危”也有“机”。在抗击疫情中,直播经济不容小觑,直播+医疗、直播+科技、直播+教育、直播+房地产、直播+会展、直播+毕业典礼……等等,直播赋能的领域不断地拓展。那在这个直播风口,有线网能否分一杯羹?怎么去操作?谈起直播,首提流量。对于一个传统有线网企业,流量在哪?当代社会是一个渠道和流量碎片化的时代,人和人、企业和用户之间的关系开始重构,不管抖音、快手、淘宝等任意平台,最终追求的都是落脚于好友、群等私域流量,私域流量将是很大的掘金地。怎么建造有线网的私域流量?在IP不突出的现状下,这是一个大课题。那我们有线网可否就从基本的做起,进营业厅的每一个客户我们都转化成私域流量,做好客户关系的连接,进而服务好客户。

关 键 词：有线网 赋能 航空运输业 客户关系 毕业典礼 电影院线 购物频道 集团客户 

分 类 号：TN948.12[电子电信—信号与信息处理]