以监督促服务 抓改进提满意——前锋税务纪检组护航“问需求优服务”大走访  

作　　者：金小波 

机构地区：[1]不详

出　　处：《廉政瞭望》2020年第19期87-87,共1页

摘　　要：今年以来,前锋区税务局进一步转变工作作风,优化税收营商环境,区局纪检组对区局前期"问需求优服务"大走访开展情况进行专项督查,进一步提升了纳税人满意度。在2019年和2020年上半年全省纳税人满意度调查中,区局在全省216个区县税务局中名列第9,位居全市第1。一是联合办公,把脉问诊,做到心中有数。今年是区局提出的"精准监督年",纪检组将"提升纳税人满意度"纳入监督检查的重点工作。纪检组抽调专责人员与纳税服务股开展联合办公,坚持把主动发现问题和解决纳税人满意度方面存在的漏洞和薄弱环节作为工作出发点,了解各管理单位大走访工作开展情况,并对各管理单位提供的佐证资料进行一一核对,做到一天一通报。同时通过电话访问的形式对辖区内部分企业进行抽查。

关 键 词：联合办公 纳税服务 营商环境 电话访问 监督检查 纳税人满意度 税务 转变工作作风 

分 类 号：F81[经济管理—财政学]