精细化护理干预对提高手术室护理满意度和护理质量的影响  

作　　者：谢小玲[1] 祝妍华[1] 叶春丽[1] 

机构地区：[1]深圳市龙岗中心医院,广东深圳518116

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2020年第70期111-112,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的探讨精细化护理干预对提高手术室护理满意度和护理质量的影响。方法研究选取2018年4月~2019年4月该院收治的126例行手术治疗的患者为研究对象,以随机数字表法分为63例对照组(给予常规护理方法)和63例精细化护理组(给予精细化护理干预),观察两组患者护理流程、服务态度、心理护理、健康宣教等方面的护理满意度评分和手术环境、手术配合、基本技术操作、器械管理、无菌管理等方面的护理质量评分。结果精细化护理组在护理流程(4.65±0.25)分、服务态度(4.70±0.21)分、心理护理(4.30±0.28)分、健康宣教(4.22±0.24)分四方面的满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(t=6.774、7.211、5.319、5.672,P<0.05);精细化护理组的手术环境、手术配合、基本技术操作、器械管理、无菌管理等护理质量指标评分均较对照组更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化护理干预可显著提高护患沟通能力,提高手术室护理满意度和护理质量,值得在临床中推广应用。

关 键 词：精细化护理干预 手术室护理 满意度 护理质量 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]