分级精细化管理路径在医院科室管理中的方法探讨  

作　　者：苏于兴 刘长波 

机构地区：[1]温岭仁谐老年病专科医院,浙江温岭317500

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第20期172-174,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨分级精细化管理路径在医院科室管理中的意义。方法:随机选取2018年6月~2019年6月医院内科收治的96例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组。对照组采用常规管理模式,观察组采用分级精细化管理路径。比较两组患者对科室管理质量评分、疾病相关知识知晓率、治疗依从率、满意度、医患关系评分。结果:观察组患者管理后对各项管理评分,均显著高于对照组管理后(P<0.05)。观察组患者的疾病相关知识知晓率、治疗依从率,均显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度评分、医患关系评分等,均显著高于对照组(P<0.05)。结论:分级精细化管理路径可有效提升科室管理质量和优化管理流程。

关 键 词：分级精细化管理 医院管理 医患关系 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]