基于数据挖掘技术的通信行业客户精准营销策略研究  

作　　者：崔宇[1] 

机构地区：[1]中国移动通信集团黑龙江有限公司牡丹江分公司

出　　处：《中国新通信》2020年第19期7-8,共2页China New Telecommunications

摘　　要：随着5G时代的到来和通信行业的快速发展,各大运营商掌握了大量的客户数据,并在企业大客户、长途业务等领域展开了激烈的竞争,如何有效挖掘客户数据资源成为当前通信行业亟待解决的主要问题。因此,本文以通信行业客户为主要研究对象,以数据挖掘技术的应用为研究背景,分析了数据挖掘技术在当前通信行业中的发展现状,并对其在客户精准营销中的具体应用提出了相应对策建议,以期助力通信行业利用数据挖掘技术实现良好的营销发展。

关 键 词：数据挖掘 通信行业 精准营销 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论] F626[自动化与计算机技术—计算机科学与技术] F274[经济管理—产业经济]