基于精益管理理论的静脉用药调配中心耗材管理流程再造实践  

Practice of reengineering the consumables management process of intravenous medicines dispensing center based on lean management theory

作　　者：王卉[1] 米文杰[1] 苏永刚 Wang Hui;Mi Wenjie;Su Yonggang

机构地区：[1]山东大学齐鲁医院静脉用药调配中心,山东济南250012 [2]山东大学护理学院,山东济南250012

出　　处：《护士进修杂志》2020年第22期2086-2089,共4页Journal of Nurses Training

基　　金：2018年山东省研究生教育优质课程立项建设项目(编号:SDYKC18007)。

摘　　要：目的探讨精益管理理论在静脉用药调配中心耗材管理流程再造中的应用及效果。方法采用精益管理理论中“5S”管理与目视管理等管理工具对耗材管理进行流程再造,比较再造前后的库存管理、人力资源时间管理、耗材费用成本、工作人员满意度等指标。结果耗材管理流程再造后耗材库存种类、库存数量、库存面积显著低于再造前,体现了有效库存管理;整理用时、补充用时、请领次数显著减少,人力资源时间消耗优于再造前(P<0.05);每月库存资金总额、请领资金总额较再造前显著降低,耗材费用成本低于再造前(P<0.05);工作人员满意率较再造前提升了64.20%。结论运用精益管理理论对静脉用药调配中心耗材管理进行流程再造可以优化库存管理、优化人力资源时间管理、降低耗材费用成本、提高工作人员满意度。

关 键 词：精益管理 静脉用药调配中心 耗材管理 流程再造 护理管理 

分 类 号：R472.9[医药卫生—护理学]