将心注入  

作　　者：霍华德·舒尔茨 多莉·琼斯·扬 

机构地区：[1]不详

出　　处：《支点》2020年第11期84-89,共6页PIVOT

摘　　要：从那以后,我和星巴克都变了。在我发现星巴克的价值之前,它已经兴旺10年了。我是霍华德·舒尔茨,一个在布鲁克林廉租房长大的寒门小子,靠贷款完成大学学业,在一家生产厨房设备的瑞典公司从事销售工作。虽然那时的我已取得了同龄人羡慕的业绩,但我感到好像老是在惦记着什么东西,直到我发现了星巴克。初识1981年,我注意到一个奇怪的现象:一个西雅图的小零售商竟从我们公司订购了大批咖啡研磨机。那是一家叫星巴克的咖啡、茶和香料专卖店,虽然当时只有4家店铺,但在我们公司的订货量却超过了梅西百货公司。为什么国内其他地方煮咖啡用电热滤煮机或滴滤机,而西雅图却用这种咖啡机呢?

关 键 词：订货量 星巴克 厨房设备 咖啡机 研磨机 廉租房 布鲁克林 西雅图 

分 类 号：F719.3[经济管理—产业经济]