旅游舆情危机对旅游目的地形象影响研究  

作　　者：李坤[1] 

机构地区：[1]辽宁师范大学

出　　处：《中国集体经济》2020年第36期129-130,共2页China Collective Economy

摘　　要：近年来旅游业不断发展,一些旅游地的舆情频频发生。若旅游地发生负面舆情会对该地区产生不同方面的影响,且对该目的地的形象影响重大。研究这一问题对旅游业健康发展至关重要,国内学者研究视角新颖但略有不足。文章采用文献分析法结合相关案例,论述了舆情危机产生的内外部因素,发展阶段,以及对目的地形象的不同影响。最后分析出旅游舆情危机对目的地形象有不同方面的影响,并提出相应的形象修复策略。

关 键 词：旅游舆情危机 目的地形象 修复策略 

分 类 号：F592[经济管理—旅游管理]