基于加油卡数据挖掘的客户营销管理  

作　　者：方逸 

机构地区：[1]中国石化销售股份有限公司上海石油分公司,上海200002

出　　处：《中国科技纵横》2020年第7期203-205,共3页China Science & Technology Overview

摘　　要：成品油市场竞争激烈,冲击零售经营,非油品业务规模不断扩大,倒逼传统油品营销方式创新.客户类型和需求的多样性,形成了越来越复杂的客户群体,需要利用加油卡客户数据体系,刻画客户形象.加油卡交易通过长期积累,数据量庞大,"数据驱动营销的金矿"亟待深度挖掘.

关 键 词：数据挖掘 市场竞争 客户需求 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]