前馈控制在综合内科护理管理中的应用  

作　　者：蒋萍 罗燕贞 陈宁 曾丽萍 陈伟飞 

机构地区：[1]东莞市水乡中心医院,广东东莞523142

出　　处：《齐鲁护理杂志》2020年第24期146-149,共4页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的:探讨前馈控制在综合内科护理管理中的应用方法及效果。方法:将100例综合内科患者按时间分组。2019年6月~2019年12月为实施前馈控制前组48例,采用常规护理管理。2020年1月~6月实施前馈控制后组52例,在常规护理管理基础上实施前馈控制。比较两组干预效果。结果:实施后组护理不良事件发生率及焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于实施前组(P<0.01,P<0.05),护理质量评分、护理满意度及健康教育评分高于实施前组(P<0.01,P<0.05)。结论:前馈控制在综合内科护理管理中的应用效果较好,能够有效提升护理质量,降低护理不良事件发生率,提高患者满意度。

关 键 词：护理管理 前馈控制 护理满意度 护理质量 护理不良事件 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]