分析药房药学服务质量化管理的品管圈应用  

作　　者：许茂 

机构地区：[1]内蒙古乌海市第三人民医院药剂科,内蒙古乌海016030

出　　处：《临床医药文献电子杂志》2020年第87期175-176,共2页Electronic Journal of Clinical Medical Literature

摘　　要：目的对药房药学服务质量化管理的品管圈应用效果展开分析。方法回顾性分析2018年1月—2020年1月院内药房工作,罗列其中存在的问题,并集思广益制定管理计划,降低调剂差错。结果本文结合品管圈模式结合质量化管理持续改进,结果显示:管理后调剂差错率均有明显下降的趋势。与管理前相比差异显著,P<0.05。结论药房药学服务质量化管理的品管圈应用效果显著,可以有效避免药房工作差错率,提高药房药学服务质量。

关 键 词：药房 药学服务质量 管理 品管圈 

分 类 号：R194[医药卫生—卫生事业管理]