我院药学门诊的实践分析与展望  

作　　者：孙士臣 王楠[1] 刘文生[1] 刘艳萍[1] 温晓娜[1] 蒋东[1] 柳丽丽[1] 

机构地区：[1]天津市第三中心医院,天津市重症疾病体外生命支持重点实验室,天津市人工细胞工程技术研究中心,天津300170

出　　处：《天津药学》2020年第4期30-33,共4页Tianjin Pharmacy

基　　金：天津市医院协会医院管理研究项目(No.20192203)。

摘　　要：目的:提高药学门诊服务质量,促进患者合理用药,为进一步发展药学门诊提供参考与思路。方法:选取2019年4月—2020年9月本院药学门诊1647例患者咨询记录进行归纳整理分析。结果:咨询者年龄以50~70岁为主,多为患者本人或其家属;咨询药品种类最多的为消化系统药物,其次分别为心血管系统药物和抗菌和抗病毒药物;咨询问题以用法用量为主,大部分患者经指导服药后感觉药学指导有所受益。药学咨询量于2019年4—12月趋势为增长,2020年1—9月受新冠疫情影响,咨询量降低但相对稳定。结论:药学门诊符合患者对安全用药知识的需求,能够为患者安全、合理用药提供支持。但本院药学门诊由于起步较晚,仍需加大宣传力度,同时工作站的部分功能尚需优化改进。

关 键 词：药学门诊 合理用药 咨询 满意度 

分 类 号：R969[医药卫生—药理学] R952[医药卫生—药学]